Det kan være svært at holde hovedet koldt, hvis din bil bliver påkørt, eller hvis du påkører andre. Men disse oplysninger er vigtige at få noteret ned:
- Modpartens navn, adresse, telefonnr. og bilens reg.nr.
- Forsikringsselskab
- Oplysninger på vidner (navn, adresse, telefonnr.)
- Dato, tid og sted
- Skitse over uheldsstedet og uheldet
- Evt. billeder af uheldsstedet og skader på ting.
Du skal aldrig udtale dig om ansvaret på uheldsstedet. Det er dit forsikringsselskab, der afgør, hvem der har ansvaret for uheldet.
Anmeld skaden
Anmeld hurtigst muligt skaden til dit forsikringsselskab, og få nærmere råd og vejledning om det videre forløb.
Begræns skaden
Begræns skaden mest muligt. Kan dit køretøj ikke køre ved egen kraft, kan du kontakte dit forsikringsselskab og få hjælp til at få bragt din bil til værksted.
En kaskoforsikringen dækker efter en skade rimelige omkostninger til transport af bilen. Transporten er til nærmeste værksted. Værkstedet sørger for, at skaden bliver vurderet. Er skaden dækket af forsikringen, bliver reparationen aftalt mellem værksted og forsikringsselskab.
Hvis du ikke har en kaskoforsikring. Så tjek, om du har et vejhjælp abonnement, der kan hjælpe dig med at få bilen på værksted.
Afslutning af skadesbehandlingen
Når skaden er udbedret og din sag afsluttet, vil du modtage et brev fra dit forsikringsselskab. I brevet kan du se:
- Hvor stor udgiften er til reparation af din skade
- Hvad skaden betyder for dig økonomisk. Fx om du skal betale mere for din forsikring efter skaden, eller om du bliver opkrævet en selvrisiko.
Hvis du har en forsikring, hvor prisen stiger, når du laver skader, vil du få mulighed for at betale skaden selv og dermed undgå en prisstigning.